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Em frente ao Parque Termas de Piratuba (49) 3553-0138 (49) 99982-0388
Hotel Rouxinol — Piratuba, SC Hotel Rouxinol Piratuba · SC
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Hotel Rouxinol · Piratuba, SC

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Antes de reservar

Como funciona a reserva

  • A reserva é confirmada com 30% do valor total antecipado. O comprovante deve ser enviado por WhatsApp ou e-mail e apresentado no check-in.
  • Em fins de semana fora de feriados, o mínimo é de 2 diárias. Consulte a opção de uma noite.
  • Check-in a partir das 14:00 e check-out até 12:00. No dia da chegada você escolhe entre o almoço da entrada ou o da saída.
  • Grupos com mais de 15 adultos têm condições próprias — consulte por e-mail.
  • Cancelamento com até 60 dias da chegada gera carta de crédito integral; entre 60 e 15 dias, de 50%. Com 14 dias ou menos não há reembolso nem carta de crédito.
  • Menores de 18 anos precisam de documento com foto e devem estar acompanhados dos pais ou avós — ou apresentar autorização registrada em cartório.

As tarifas informadas podem variar sem aviso prévio conforme disponibilidade, alta e baixa temporada, feriados e eventos. O valor final é sempre o confirmado pela central de reservas.

Dúvidas frequentes sobre pacotes e hospedagem

Como funciona o pagamento e a confirmação da reserva?

Todas as reservas são confirmadas mediante pagamento antecipado equivalente a 30% do valor total, por depósito bancário.

O comprovante deve ser enviado pelo WhatsApp (49) 99982-0388 ou para reservas@hotelrouxinol.com.br, e guardado para apresentação no check-in.

Se preferir, você pode pagar o valor integral já na reserva.

Qual é a política de cancelamento?

Após o pagamento do adiantamento:

  • Até 60 dias da data de chegada: carta de crédito no valor total do adiantamento.
  • Entre 60 e 15 dias da chegada: carta de crédito no valor de 50% do adiantamento.
  • Com 14 dias ou menos da chegada: não haverá reembolso nem carta de crédito.

Reservas feitas presencialmente no balcão não estão sujeitas a cancelamento.

Qual o horário de check-in e check-out?

Os apartamentos ficam disponíveis a partir das 14h no dia do check-in, e o check-out é até as 12h. Ultrapassar esse limite pode gerar a cobrança de uma diária adicional.

No dia da chegada você escolhe entre almoçar na entrada ou na saída.

É preciso reservar no mínimo duas diárias?

Em finais de semana não compreendidos entre feriados, as reservas são limitadas ao mínimo de duas diárias, independentemente da data e dos horários de check-in e check-out. Consulte a recepção sobre a possibilidade de apenas uma noite.

Achou o pacote ideal?

Mande uma mensagem com a data e o número de pessoas. Confirmamos a disponibilidade e o valor exato para o seu grupo.

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